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Di Paullo & Paulino
Dúvidas Frequentes
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Cartões de crédito e débito, boletos bancários e Pix.
Como faço para rastrear meu pedido?
Você receberá um e-mail com o número do seu pedido, confirmando sua compra e com o seu código de rastreio. Com o código de rastreio, você pode acompanhar a entrega através do site oficial dos Correios.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você tem direito à devolução até 7 dias após o recebimento da sua compra, sem nenhum custo. O valor da compra será estornado após o produto retornar ao nosso endereço. Após a verificação das condições do produto, o estorno do valor de compra será feito conforme a modalidade de pagamento escolhida na hora do pagamento. Para trocas de produtos, entre em contato com a loja até 30 dias após o recebimento da sua encomenda; nossa equipe enviará o código para logística reversa e a troca será realizada. A primeira troca é grátis.
Como escolher o tamanho certo?
Fornecemos uma tabela de medidas detalhadas e descrição dos produtos. Caso tenha dúvidas para escolher o tamanho ideal, contamos com atendimento personalizado através de nossos consultores no WhatsApp.
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